Các tính năng nổi bật của VNeID bao gồm ví giấy tờ, thông báo lưu trú, tố giác tội phạm… giúp công dân có thể thay thế căn cước công dân gắn chíp và các loại giấy tờ đã đăng ký tích hợp hiển thị trên ứng dụng VNeID như: Giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế. Như vậy, khi người dân giao dịch hành chính sẽ giảm tối đa các giấy tờ phải mang theo. Thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện, nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền… một cách chủ động, dễ dàng và thuận lợi.

Theo Bộ Công an, người dân sau khi kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 thành công có thể đăng nhập và sử dụng các chức năng, tiện ích trên ứng dụng VNeID. Hiện nay, ứng dụng VNeID đã nâng cấp phiên bản mới (2.0.4), cho phép công dân tự tích hợp các loại giấy tờ lên ví giấy tờ điện tử rất tiện lợi và nhanh chóng. Với phiên bản mới này, ứng dụng đã cho phép người dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tự tích hợp giấy phép lái xe và thẻ bảo hiểm y tế.

Để có thể tự tích hợp những giấy tờ trên, công dân thực hiện các bước như sau:

Bước 1. Nâng cấp ứng dụng VNeID lên phiên bản 2.0.4.

Bước 2. Đăng nhập vào ứng dụng, tại màn hình chính chọn “Ví giấy tờ”.

Bước 3. Chọn “Tích hợp thông tin”.

Bước 4. Chọn “Tạo mới yêu cầu”, lần lượt nhập thông tin giấy phép lái xe và thẻ bảo hiểm y tế sau đó gửi đi để cơ quan chức năng phê duyệt.

Sau khi tích hợp bằng lái xe và thẻ bảo hiểm y tế và được phê duyệt, người dân hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng VNeID thay thế 2 loại giấy tờ này và các giấy tờ khác với điều kiện đã đồng bộ các giấy tờ này vào tài khoản định danh mức 2./.