Sau khi Cổng thông tin tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức trên địa bàn TPHCM (Cổng thông tin 1022) cho biết sẵn sàng tiếp nhận 24/24 giờ các thông tin phản ánh từ người dân về tình hình dịch bệnh Covid-19; Quận 10 đã triển khai thành lập Tổ công tác điều phối, tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của người dân, doanh nghiệp và tổ chức trên địa bàn quận (gọi tắt là Tổ 1022).